Curriculum Vitae G. ALbert Mietus

Sogeti's divisie 'High Tech' bundelt de kennis van hard- en software-ontwikkeling, en van het testen daarvan, specifiek voor deze innovatieve sector.
Albert's kennis en ervaring is een waardevolle aanvulling hierop; zijn kunde is beschikbaar voor klanten, middels consultancy en (resultaat verplichte) opdrachten.
Ook heeft hij al diverse collega's opgeleid o.a. in de geheimen van Python

SoftwareBeterMaken.nl is het bedrijfsmatige uitvloeisel van de missie van Albert Mietus. Hiermee wil Albert (voornamelijk) het Nederlandse MKB helpen. Dit gebeurt typisch in de vorm van advies, educatie en/of kortlopende projecten. Zo heeft Albert op verzoek van een leverancier van een specialistische, embedded TCP-IP stack een ‘Ethernet-workshop’ gegeven aan hun klanten en relaties. Deze mensen waren erg tevreden over dit maatwerk.
Maar ook bij vragen over bijvoorbeeld open-source, agile/scrum of unittesten, zowel technisch als bedrijfsmatig, geeft Albert advies. Dat kan middels lezingen, of gerichte studie naar kwaliteit en/of geschiktheid van een specifiek stuk software.

Verder doet Albert veel onderzoek naar betere methoden en technieken om software beter te maken. Bijvoorbeeld naar ‘DVCS’ (gedistribueerde broncode versie beheer). Maar ook concepten als ‘het gelaagde V+ model’, de ‘ModiModi’ ontwerp methode en de 'LOI-scan' zijn het resultaat van jarenlange ervaring en een continue zoektocht naar ‘beter’.

JVH Gaming Products bedenkt, ontwikkelt, fabriceert en verkoopt kansspelautomaten voor de Europese markt. Een markt die hevig in beweging is. En waar ook grote technologie gedreven veranderingen verwacht worden, zonder dat te voorspellen is welke technologieën zullen gaan domineren.

De functie van R&D-Architect is daardoor breed met vele facetten. Enerzijds is het een brugfunctie tussen het managementteam en de ontwikkelafdeling (voornamelijk van software, maar ook van artwork en beperkt van hardware). Anderzijds geeft Albert inhoudelijk sturing aan de R&D afdeling, als rechterhand van de R&D manager, zowel technisch als ook procesmatig en organisatorisch.

Informeel geformuleerd, had Albert als doelstelling om het bedrijf voor te bereiden op de toekomst: van productiebedrijf richting content-leverancier. De impact hiervan is breed; een te strikte focus op de R&D zal nooit tot resultaat leiden. Ook omdat het business-model zal verschuiven; van verkopen van kasten naar geld verdienen aan software.
In het algemeen, was het noodzakelijk om de bedrijfscultuur te laten "kantelen". Albert heeft hierin een stevige rol in gespeeld; zowel qua bewustwording als qua aanpak.
Zo wordt er o.a. stap voor stap steeds meer plan- en/of procesmatig gewerkt. Ook heeft Albert veel kosten-baten analyses gemaakt en als standaard aanpak ingevoerd. Waar in het verleden vaak vooral op technische aspecten beslissingen genomen werden, wordt nu ook gekeken of een plan voldoende rendement geeft.

Ook moest de efficiëntie van de R&D activiteiten drastisch omhoog. Omdat Alberts ambitieniveau hoog ligt, heeft hij ook hier de lat hoog gelegd: Met gelijke kosten, moest er 10 maal meer opgeleverd worden. Hiervoor zijn diverse verbeter trajecten doorlopen, zodat we na een jaar of twee goed op schema lagen. Toen was met (door natuurlijk verloop) een kleiner team de ontwikkelproductiviteit meer dan verdubbeld.

Alberts activiteiten behelsden verder ondermeer het MT te adviseren over technologiekeuzes, het invoeren en doorvoeren van moderne ontwikkelmethoden (o.a. scrum), het opleiden van de ontwikkelaars en het professionaliseren van de R&D afdeling.

Als succes kan ondermeer gemeld worden dat de R&D-afdeling na verloop van tijd, door de directie, als normale afdeling gezien werd, in plaats van als "altijd te laat, altijd te duur". Het 'lastig te managen'-imago was afgeschud.
Dit is onder andere gelukt door het invoeren van de 'LOI'-aanpak, om meer planmatig te werken; deze is later ook gebruikt in andere afdelingen. Ook de efficiëntieverhoging had natuurlijk een positieve invloed op het imago.
Maar ook Albert pragmatisch 'ModiModi'-ontwikkelmethode, om gestructureerd en inhoudelijk de software-design-fase te ondersteunen kan als voorbeeld van een succes gelden.

PTS, nu AltenPTS, is een bekende speler op gebied van embedded software en technische automatisering. Initieel leverde ze vooral detacheringdiensten; maar ze heeft altijd de behoefte gehad om te groeien. Bijvoorbeeld als kennisbron voor embedded Linux (zie hieronder).

Albert heeft bij en via PTS veel ervaring opgedaan in een groot aantal bedrijven en omgevingen. Zo combineerde hij zijn voorkeur voor een vaste baan met zijn behoefte om continue te leren. Hij is zowel actief geweest bij klanten, bij interne projecten als bij het opbouwen van PTS als organisatie.

Diverse projecten en klanten zijn hieronder vermeld. Daarnaast is hij actief betrokken geweest bij het opzetten van kennismanagement, het schijven van artikelen en heeft de Unix/Linux/open-source groep geleid.

Veel bedrijven die werken met ‘traditionele RTOS'en’, vinden Linux moeilijk; zeker in het begin. Op mijn voorstel heeft PTS daarom “Embedded QuickStart Linux” ontwikkeld. Hiermee kunnen embedded ontwikkelaars eenvoudig beginnen met Linux en is het mogelijk in minder dan één avond een basis (of referentie) embedded Linux systeem te bouwen.

Albert had de rol van architect, met veel aandacht voor de technische en kwalitatieve aspecten van het project. In de rol van architect heeft hij een wisselend team van 10 medewerkers aangestuurd.
Alberts taken en verantwoordelijkheden waren o.a:

• Bedenken van het concept. En het management van PTS overtuigen dat hierin geïnvesteerd moest worden.
• Het team aansturen en stimuleren om 'embedded Linux' (steeds weer) beter en vooral nog eenvoudiger te maken.
• (Gebruikers) documentatie van het product helpen schrijven.
• Promotie van dit product, van Linux en andere open-source voor embedded gebruik.

Dit product is o.a. verkrijgbaar via www.PassieVoorTechniek.nl en heeft zijn eigen website: www.EQSL.pts.nl met diverse artikelen over dit product, van mijn hand.
Mede door de inzet van Albert heeft hij zijn werkgever "op de kaart gezet" als expert op gebied van Linux en open-source.

De klant ontwikkelt diverse DECT (telefoon) centrales, voor de zakelijke markt. Het is belangrijk dat de zogenaamde 'BOM' (Bill Of Materials) zo laag mogelijk is.
De licentiekosten van het RTOS (vooral VxWorks); vormen een (te) groot onderdeel hiervan. Daarom lijkt een 'gratis' OS als Linux een interessant alternatief. Ook vanuit andere Philips ondernemingen komen gunstige geluiden.

Omdat de klant geen ervaring heeft met Linux is er behoefte aan een kundig, onafhankelijk en kritisch onderzoek. Als deel van deze studie, is gekeken naar de mogelijkheden van (embedded) Linux, voor de bestaande dedicated hardware.
Tevens is gedurdende deze studie gekeken naar (toekomstige) hardware- en architectuurkeuzes en naar geschikte Linux distributies.

Naast deze meer technische zaken zijn ook bedrijfsmatige aspecten, zoals 'kosten', 'risico's', 'support' en 'skills' bekeken.

Deze studie heeft geresulteerd is duidelijk beeld van de verborgen kosten van een "gratis" OS als Linux. Waardoor de klant een duidelijke keuze heeft kunnen maken. Mede dankzij Alberts inzet is er aanzienlijk op de BOM bespaard.

Een deel van de werkzaamheden zijn 'classified' en kunnen daarom niet vermeld worden.

De klant was tevreden over het resultaat en gebruikt de verbeterde aanpak in het vervolg project.

De klant onderkent dat SSL de veiligheid van het netwerk kan verhogen. Maar de huidige ad-hoc oplossingen zijn kwalitatief niet optimaal, niet beheersbaar en onderling verschillend.

Daarom is een project gestart om een generiek, gecontroleerde en centraal beheerde oplossing te implementeren, die overal gebruikt kan worden. Behalve beter, moet het ook goedkoper. Dit kan door kennis te bundelen. Voor dit project zijn o.a. de volgende werkzaamheden gepland en uitgevoerd.

• Schrijven van een definitiestudie; waarin de omvang, doelstelling en globale inrichting van het traject beschreven is; zodat de (formele) opdracht geformuleerd kan worden.
• Schrijven van het basisontwerp (het maken van een globaal ontwerp).
• Analyseren en kwaliteit bepalen van onderdelen; zowel hardware als software. Dit laatste zowel van ingekochte en/of open-source code (en/of eigen geschreven code).
• Middels een Proof of Concept (PoC) controleren of onderdelen werken, integreerbaar zijn en tot een bevredigende oplossing leiden.

Dit project is naar tevredenheid opgeleverd. En bovendien, wat soms als uitzonderlijk gezien wordt in-time en on-budget!

De volgende cursussen gegeven aan zowel PTSers als klanten van PTS:

• Linux en internet communicatie (Ericsson)
• Windows 95 voor beginners (Gemeente Apeldoorn)
• Hands-on Unix (PTS)
• C-it-Safe (Thales)
• CVS in gebruik (IBM)
• Praktisch O.O. en Objective C (PTS)

Alle cursusen die gegeven zijn, zijn door zowel klant als cursisten als positief beoordeeld.

Ook is Albert actief geweest om de PTS academie als commerciële activiteit vorm te geven. Eerst als adviseur, daarna als assistent-manager en uiteindelijk als manager ad interim, tijdens langdurige ziekte van zijn collega. Ook daar heeft Albert goede resultaten gehaald, o.a. door middels een standaard cursus-ontwikkelproject de kosten van het ontwikkelen te verlagen.
Maar ook door andere, aankomende docenten te coachen.

In verband met de landelijke herverdeling van de FM-frequenties, ontwikkelt Nozema een meetnet om zo de ontvangstkwaliteit in den lande te kunnen monitoren en controleren. Het ontwikkelen van de (50) meetnodes met Linux als controller gebeurde in eigen hand, maar blijkt complexer dan verwacht.

Daarop is Albert ingehuurd om dit project vlot te trekken.
Een belangrijke complicatie is dat de uitrol van de nodes niet vertraagd mocht worden; vooral omdat externe afspraken hiervoor al gemaakt waren.
In dit kader zijn o.a. de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

• Een planning gemaakt, op basis van time-boxing, om in nog beschikbare tijd een volledig (Linux) systeem te maken, dat uitgerold kan worden.
• Een releaseplan geschreven; om helder te krijgen welke (informele) wensen en eisen echt nodig zijn voor de eerste release.
• Een stabiel "ontwikkellab" opgezet; dit betrof o.a. versiebeheer, een gecontroleerde ontwikkel-, test- & productie-omgevingen, en geautomatiseerde en reproduceerbare bouw.
• Een nieuw (GNU) Make bouwomgeving opzetten met korte "template"-makefiles.
• Het integreren van diverse Linux tools en sources tot één embedded Nozema-Linux geheel.
• Ontwikkelen van installatietools om Nozema-Linux op de gebruikte FlashCards te branden.

Betonson was bezig met een beveiliging-update van het gehele bedrijf; zowel op gebied van ICT als daarbuiten. Het beveiligen van de ICT bleek een complex project, met vele parameters.
Om de voortgang desondanks te waarborgen is in een aantal korte sessies advies gegeven over de beste aanpak van diverse beveiligingsproblemen.

Bij de interne projecten gebruikte PTS diverse tools voor versie-beheer; bugtracking en andere CM activiteiten.

Vanuit de visie dat een uniform en ontwikkelaarsgerichte CM tooling efficiënter, effectiever en kwalitatief beter is, zijn o.a. de volgende taken verricht:

• Het selecteren van een flexibel, standaard en open versiebeheer systeem (CVS).
• Diverse interfaces, middelware en additionele systemen (o.a. web-interface, SSL, backup, mailreflectors) veilig beschikbaar gemaakt op diverse platformen en voor diverse project aanpakken.
• Een ontwikkelteam opgezet, met wisselende samenstelling (op basis van beschikbare expertise).
• Een klankbord groep ingericht; zowel om "kennis in het veld" te betrekken, als om de ontwikkelaars en projectleiders te enthousiastmeren.

Het 'PTSCVS' product is snel en succesvol in gebruik genomen. Door Alberts inzet is kwaliteit professionaliteit van de interne (gehoste) projecten toegenomen. Ook de gebruikers waren zeer tevreden.

De ICT voorzieningen van de belastingdienst zijn zeer omvangrijk en variëren van mainframe, via Unix tot PC's. Hiervan wordt een hoge betrouwbaarheid gevraagd, waardoor beveiliging voorop staat; zeker gezien de overgang naar een "e-belastingdienst".

In 2000 is afdeling SI/Beveiling opgezet, waarin projectmatig een groot aantal mensen werken aan de beveiliging. Binnen deze groep van mensen, heeft Albert in de rol van ontwerper / adviseur veel activiteiten uitgevoerd. Op het gebied van beveiliging zijn dit o.a.:

• Reviewen van projecten en ontwerpen
  Continue lopen er een groot aantal projecten bij het BAC (Belastingdienst Automatisering); regelmatig dient zo'n project gereviewd te worden op security aspecten. Soms werd hierbij om een raadgevende ("peer review") rol, soms beslissende ("acceptant") rol gevraagd.
• Schrijven van (meta)planningen
  Eén zogenaamde track-planning (zelfstandig) geschreven; waarin alle relaties tussen een vijftal (grote) beveiligingsprojecten op gebied van isolatie, zowel onderling als met de andere tracks (in totaal zo'n 25 projecten) beschreven zijn. Doel was een meerjarenplanning (3 tot 5 jaar) van al die afzonderlijke projecten te maken. Later zijn hieruit de individuele projectplanningen gedestilleerd en uitgewerkt. Ook is aan andere trackplanningen meegewerkt.
• Hoofdontwerper
  Het project "Logging en Auditing" gestart vanuit Si./Beveiliging. Daarin de rol van hoofd-ontwerper/ architect vervuld. E.e.a. moest gaan functioneren op een groot aantal platformen (NT; Unix: HP-UX, AIX en Linux; Mainframe) en systemen.
  Omdat dit project vrijwel alle clusters en sectoren beïnvloedde, lag de uitdaging van dit project in het "verkopen" van de organisatorische consequenties.
• Aansturen van ontwikkel-, evaluatie, en onderzoeksteams
  Voor een aantal deelaspecten zijn proto-, en/of evaluatietypes gebouwd door verschillende teams. Deze teams aangestuurd, waarbij de uitdaging was om in zeer korte tijd, alleen de meest complexe delen te (laten) ontwikkelen en om die teams onderling synchroon te houden.
  Tevens (deels) het projecteam aangestuurd welke gestart was met de realisatie van de gekozen oplossing.
• Analyseren, informeren en terugkoppelen met (eind)gebruikers en andere betrokkenen.
  Een belangrijke taak hierin was het organiseren, en presenteren, van een 3 daagse workshop met architecten, ontwerpers en gebruikers. Hierin zijn de eisen, alternatieven, maar vooral de voorgestelde oplossing van het hierboven genoemde project aan bod gekomen.
  Dit was een groot succes.

Naast directe effecten, heeft de nadruk op beveiliging er ook voor gezorgd dat "beveiliging" een standaard hoofstuk is geworden voor alle plannen en documenten. Veel projectactiviteiten zijn dan ook later middels de "lijn" verankerd in de organisatie.

Albert heeft een adviestraject geleid om een klant te begeleiden om tot een stabiel software ontwikkelproces te komen, inclusief tools. Hierbij was hij zowel verantwoordelijk voor het aansturen van een aantal professionals als voor de inhoudelijke hoofdlijnen. Eindresultaat van dit traject was het geven van een presentatie en demo van de voordelen van het invoeren van zo'n proces en tools aan de klant. Hiervoor is uitgebreid bekeken welke processtappen het best en snelst zouden aansluiten en voor een "quick win" konden zorgen. Ook bekeken welke tools/modellen het meest geschikt waren voor deze klant.

Audit uitgevoerd naar het software ontwikkelproces van een project bij KPN Mobile.
Doel was te komen tot een advies over hoe het beheer optimaal kon worden overgenomen door PTS. Tevens een review uitgevoerd van een deel van de Unix-scripting van het softwareproduct.

Ericsson Mobile Network heeft een nieuw product ontwikkeld voor de consumentenmarkt. Dit product maakt gebruik van internettechnieken voor communicatie en wordt gebouwd op Linux. De afdeling Test & Verification heeft gevraagd een training te ontwikkelen en te doceren die moest aansluiten op de specifieke kennisbehoeften van de medewerkers van deze afdeling.

De afdeling bestond uit een tiental medewerkers. De ontwikkelde cursus duurde twee dagen. Tijdens de cursus is basiskennis overgedragen met betrekking tot Linux. Cursisten hebben geleerd als gebruiker om te gaan met Linux. Verder hebben ze geleerd om de werking van Linux te monitoren. Daarnaast zijn een aantal begrippen op het gebied van internet communicatie behandeld zodat de cursisten een beeld hebben gekregen van de internet terminologie en geleerd waar welke detailinformatie te vinden is.

Opzetten van een intranet en extranet server (zogenaamde Snelle Mesa Server), waarmee PTS medewerkers in staat zijn kennis met elkaar te delen. Hierbij verantwoordelijk geweest voor het totale ontwikkeltraject zowel op het niveau van architectuur als de technische realisatie. Tevens verantwoordelijk voor de beveiliging van de server.

In het kader van de interne automatisering zijn daarnaast nog de volgende werkzaamheden verricht:

• Geven van beveiligings awareness workshops;
• Audit Y2K problematiek.

Nadat alle ambtenaren bij de gemeente Apeldoorn overgegaan waren op Windows 95, was er behoefte aan docenten voor een introductiecursus.
Hierbij de beginselen van Windows 95 gegeven, zoals het gebruik van de muis, opstarten van programma's (inclusief de gebruikte DOS applicaties), mailen, agendagebruik etc.

Bij "IBM Automotive" werd een administratief softwarepakket ontwikkeld en onderhouden waarmee alle bedrijfsprocessen van aangesloten autodealers geautomatiseerd ondersteund werden. Dit client/server systeem draaide in een omgeving met een AIX (Unix) server voorzien van een Ingress database en voornamelijk Windows NT clients met OpenRoad (een 4e generatie taal).
Hierbij opgetreden als:

• technisch consultant op het gebied van Unix. Voor diverse teams gefungeerd als aanspreekpunt voor complexe Unix vraagstukken;
• projectleider grote dealers project. Het betrof hier het leiden van een project waarbij een bestaand systeem werd opgeschaald en geschikt werd gemaakt voor grote dealers. Het ging hierbij om dealers met meerdere vestigingen en alle problemen die dit met zich meebracht zoals dataconsistentie en beveiliging. De omvang van dit project was ongeveer 1500 uur. Complicerende factor was de sterk wisselende bezetting en de vele interfaces met ander projecten.
• opzetten en invoeren Fagan Inspections. Oorspronkelijk was het de bedoeling deze alleen in te voeren voor één team, maar door de goede resultaten is het afdelingswijd geaccepteerd. Zowel het management als de gebruikers waren enthousiast.

Als neventaken zijn de onderstaande werkzaamheden uitgevoerd:

• opzetten en invoeren revisie controle voor source code;
• opzetten en invoeren van documentatie management;
• opzetten en invoeren van Y2K-clean management;
• opzetten van geautomatiseerde ontwikkelomgevingen.

Het doel was een veilige web-server te bouwen die werd gevoed vanuit een Windows NT database. Hiertoe een architectuur opgezet voor een gedistribueerde heterogene systeemconfiguratie.

Ontwerpen en ontwikkelen van een database koppeling. De koppeling had tot doel oude, op tekstbestand gebaseerde, databases backwards compatible te maken met de nieuwe object georiënteerde database. Het toepassingsgebied voor de databases betrof een planningssysteem voor medische bestralingsbehandelingen. De uitvoering van de databasekoppeling is gerealiseerd door de ontwikkeling van een database back-end dat zowel de database op basis van tekstbestanden ondersteund als de OO database op basis van ObjectStore.

Voor een software-ontwikkelomgeving, gericht op het realiseren van kleine specialistische embedded devices de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

• auditen van de Unix-kernel op juistheid en geschiktheid voor de betreffende toepassing;
• uitvoeren van Software Process Improvement;
• advisering binnen de code-size reduction taskforce. Hierbij is ook de coördinatie uitgevoerd tussen de opdrachtgever en twee van haar partners.

Het ontwikkelen van een concept van een generiek Windowing systeem voor embedded systemen. Het systeem is volgens een OO benadering aangepakt, met een interface naar delen die niet OO opgezet waren.

In zijn algemeenheid fungeren als klankbord voor de interne automatisering van PTS, zowel op technisch als op organisatorisch vlak. De voornaamste aandachtspunten hierbij waren architectuur en beveiliging. Hierbij diverse projecten uitgevoerd:

• mei '00 - jul '00:
  Cursus mede-ontwikkeld waarin cursisten wordt geleerd veiliger te programmeren in C.
• mrt '00 - jul '00:
  Onderzoek gedaan naar de beveiliging van webservers door middel van cliënt-certificaten.
• jan '00 - mei '00:
  Opzetten van een extranet-server, bedoeld als ondersteuning voor het opzetten van een kennisorganisatie. Hierbij verantwoordelijk voor a zowel de architectuur als de realisatie.
• mrt '98 - mei '98:
  Advies uitgebracht over hoe alle externe medewerkers over internet-toegang en e-mail konden beschikken. Het betrof hierbij met name organisatorische kanten als beveiliging en beheer.
• nov '97 - mrt '98:
  Opzetten van een technische infrastructuur waardoor alle 4 PTS-vestigingen op gedistribueerde wijze gebruik kunnen maken van centrale applicaties. Basis is een LAN-interconnect via een internet backbone. Bij de realisatie is ook de coördinatie van de betrokken partijen uitgevoerd.
• okt. '96:
  Opzetten en implementeren van een volledige Unix-based web-server.

Implementeren van diverse programma's en libraries, met name voor de user-interface. Deze zijn onderdeel van een pakket dat voor Foxboro aangepast is voor levering aan een petro-chemisch bedrijf.

Software ontwikkeld voor een embedded telecom multiplexer. Met name gewerkt aan de interface-laag tussen de CMISE based managed objects en de functionele systeemroutines.
Aan diverse (proces)kwaliteitsverbetering slagen meegewerkt.

Opzetten/programmeren van een nieuwe software ontwikkel (beheer) omgeving. Ontwerpen van controle software voor elektronen microscopen.